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記事の一覧
セミセルフ給油所「洗車ポイントカード」のお知らせ
2013年09月26日(木) – トピックス
村田・平沢・丸森給油所では、10月から「洗車ポイントカード」を始めました。
(右側の画像をクリックすると、見本をご覧いただけます)
ポイントを貯めると、
・ウォッシャー液無料補充
・燃料油・洗車割引
などの特典がございますので、お出かけの際はぜひご利用ください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
葬祭事業「接客サービス社内コンテスト」の取り組みについて
2013年09月18日(水) – 会社からのお知らせ
葬祭事業では、平成25年9月17日(火)に、やすらぎホール全スタッフの接客マナーレベル向上を目的とした「第1回 葬祭接客マナー社内コンテスト」を開催いたしました。
コンテストでは、スタッフが複数のチームに分かれ、「ご遺族・ご親族のお迎え~ご案内」「葬儀・告別式における基本動作」等を実演し、それぞれの接客マナーを競い合いました。
審査は、歩く速度、目線、姿勢等の動作を細かくチェックし、「相手の動き・気持ちに合わせた対応かどうか」等を見極めながら、厳正に行われました。
今後も、このような取り組みを通じながら、より一層まごころを込めたサービスを目指して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。