ジェイエイ仙南サービス

葬祭事業「接客サービス社内コンテスト」の取り組みについて

2013年09月18日（水） – 会社からのお知らせ

葬祭事業では、平成25年9月17日（火）に、やすらぎホール全スタッフの接客マナーレベル向上を目的とした「第1回 葬祭接客マナー社内コンテスト」を開催いたしました。

コンテストでは、スタッフが複数のチームに分かれ、「ご遺族・ご親族のお迎え～ご案内」「葬儀・告別式における基本動作」等を実演し、それぞれの接客マナーを競い合いました。

審査は、歩く速度、目線、姿勢等の動作を細かくチェックし、「相手の動き・気持ちに合わせた対応かどうか」等を見極めながら、厳正に行われました。

今後も、このような取り組みを通じながら、より一層まごころを込めたサービスを目指して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。